Dispensador de papel toalla en rollo fluido centrico modelo PT20000 color blanco/blanco marca Jofel

La Solución Higiénica y Rentable para tus Sanitarios: Guía Completa de Despachadores de Toallas

Secado de Manos Hoja por Hoja: esta es la premisa que permite controlar el consumo y elevar la higiene en cualquier sanitario institucional. El sistema de toallas de papel de fluido céntrico, también conocido como de despacho central, es una solución de higiene que consiste en un despachador que aloja y dosifica toallas de papel desde el centro de un rollo continuo. Su diseño permite que el usuario tome una sola hoja a la vez, la cual se desprende fácilmente gracias a un pre-corte, evitando el contacto con el resto del rollo o con el propio despachador. Esta característica lo convierte en un pilar de la higiene institucional en sanitarios de alto tráfico en México, como los de restaurantes, hospitales, oficinas y centros comerciales. Su eficiencia radica en un bajo costo por uso y una drástica reducción del desperdicio. Esta guía completa explorará a fondo los tipos de despachadores disponibles en el mercado mexicano, los costos de los consumibles de marcas líderes como Tork y Kimberly-Clark, el proceso detallado de instalación y las claves para maximizar su rendimiento y vida útil, ofreciendo una perspectiva integral para profesionales y administradores de inmuebles.

Alternativas de Sistemas para Secado de Manos

Antes de decidirse por un sistema de fluido céntrico, es fundamental conocer las alternativas disponibles en el mercado mexicano. Cada sistema presenta un balance distinto entre costo inicial, costo operativo, nivel de higiene y mantenimiento, lo que influye directamente en la elección final según las prioridades de cada establecimiento.

Despachador de Toallas de Papel Interdobladas ("Sanitas")

Este es uno de los sistemas más tradicionales y reconocibles en México, a menudo asociado con la marca "Sanitas" de Kimberly-Clark. Consiste en un despachador que contiene paquetes de toallas de papel individuales, dobladas y entrelazadas de tal forma que al retirar una, la siguiente queda expuesta para el próximo usuario.

• Ventajas: El costo inicial del despachador es generalmente el más bajo del mercado, con modelos de plástico ABS muy asequibles. Su mecanismo es extremadamente simple, sin partes móviles complejas que puedan fallar.

• Desventajas: Su principal debilidad es el alto potencial de desperdicio. Es común que los usuarios, por prisa o mal funcionamiento, extraigan varias toallas a la vez, un fenómeno conocido como "tabbing" o agrupamiento. Además, la toalla siguiente queda expuesta al ambiente del sanitario, lo que puede ser un punto de contaminación cruzada. La capacidad de los despachadores es limitada (típicamente 200 a 600 toallas), lo que exige recargas más frecuentes en lugares de alto tráfico.

• Costo Inicial: Un despachador de plástico para toallas interdobladas tiene un costo estimado para 2025 que oscila entre $400 MXN y $750 MXN.

• Costo por Uso: Aunque el precio por caja de toallas es bajo (una caja con 2,000 servicios puede costar entre $250 MXN y $450 MXN), el costo real por uso es elevado debido al desperdicio frecuente.

• Nivel de Higiene: Considerado moderado. Si bien el usuario solo toca la toalla que va a usar, la siguiente hoja queda parcialmente expuesta, lo que la hace susceptible a la contaminación ambiental del sanitario.

Despachador de Rollo con Autocorte (Automático o de Palanca)

Este sistema representa la gama alta en despachadores de toalla en rollo. Utiliza un rollo de papel continuo, pero un mecanismo interno (activado por una palanca manual o un sensor electrónico) corta y presenta una hoja de longitud predefinida.

• Ventajas: Ofrece el máximo control sobre el consumo, ya que dispensa una sola hoja de tamaño uniforme por activación, eliminando casi por completo el desperdicio. El nivel de higiene es muy alto, especialmente en los modelos automáticos (sin contacto), donde el usuario solo toca la toalla que va a utilizar. Su alta capacidad reduce la frecuencia de las recargas.

• Desventajas: El costo de adquisición del despachador es el más elevado de todos los sistemas, particularmente los modelos electrónicos que requieren baterías o conexión eléctrica. La complejidad de su mecanismo puede requerir un mantenimiento más especializado en caso de avería.

• Costo Inicial: Los modelos manuales de palanca se proyectan para 2025 en un rango de $1,300 MXN a $2,000 MXN, mientras que los despachadores automáticos con sensor pueden costar desde $3,000 MXN hasta más de $6,000 MXN.

• Costo por Uso: El costo por uso es muy bajo y predecible, gracias al control estricto del consumo.

• Nivel de Higiene: Excelente, especialmente en los modelos automáticos, que se consideran la opción más sanitaria al eliminar cualquier punto de contacto con el despachador.

Secador de Manos Eléctrico de Aire

Esta alternativa elimina por completo el uso de papel, utilizando una corriente de aire caliente o de alta velocidad para evaporar el agua de las manos.

• Ventajas: El beneficio más evidente es la eliminación de los costos recurrentes de consumibles (papel), así como la necesidad de gestionar su inventario y la recolección de residuos.

• Desventajas: La inversión inicial es muy alta. El consumo de energía eléctrica es considerable, lo que se traduce en un costo operativo continuo. El tiempo de secado es superior al del papel, lo que puede generar filas en baños de alto tráfico. Más importante aún, diversos estudios han señalado que los secadores de aire pueden dispersar gérmenes y bacterias presentes en el aire del sanitario, propagándolos por el ambiente y sobre las manos recién lavadas.

• Costo Inicial: La proyección de costos para 2025 es muy amplia, con modelos básicos de aire caliente desde $1,500 MXN hasta unidades de alta velocidad (tipo "jet") que pueden superar los $15,000 MXN.

• Costo por Uso: Se calcula en función del consumo eléctrico por ciclo de secado. Aunque no hay consumible, el costo de la electricidad puede ser significativo.

• Nivel de Higiene: Es el punto más controvertido. Considerado bajo por muchos expertos en higiene, ya que puede contribuir a la aerosolización de patógenos en el ambiente del baño.

Tabla Comparativa: Costo por 1000 Usos vs. Higiene vs. Mantenimiento

La elección de un sistema de secado de manos va más allá del precio inicial del equipo; es una decisión estratégica que impacta los costos operativos, la percepción del usuario y la higiene general del establecimiento. Un negocio enfocado en minimizar la inversión inicial podría optar por toallas interdobladas, mientras que una instalación con alto tráfico que prioriza la eficiencia y el control de costos a largo plazo encontrará en el sistema de fluido céntrico la mejor opción. Por otro lado, un corporativo o restaurante de lujo que busca proyectar una imagen de modernidad y máxima higiene podría justificar la inversión en un sistema de autocorte automático.

Nota: Los costos son estimaciones para 2025 y pueden variar significativamente según la marca, el proveedor y la región en México. El costo por 1000 usos se calcula con base en precios promedio de consumibles y rendimientos estimados, sin incluir el desperdicio en el caso de las toallas interdobladas.

Proceso de Instalación y Puesta en Marcha: Paso a Paso

La instalación de un despachador de fluido céntrico es un proceso sencillo que, si se realiza correctamente, garantiza un funcionamiento óptimo y una larga vida útil. A continuación, se detalla el flujo de trabajo paso a paso.

Selección de la Ubicación y Altura de Montaje

El primer paso es elegir el lugar adecuado. El despachador debe instalarse en un muro sólido, preferiblemente de concreto o recubierto de azulejo, cerca de los lavabos pero fuera del alcance directo de salpicaduras de agua. La altura es un factor crítico para la accesibilidad. Aunque algunas guías antiguas sugieren 150 cm, la práctica recomendada para cumplir con los principios de diseño universal es montar el despachador de manera que el punto de salida del papel quede a una altura de entre 120 cm y 130 cm del piso terminado. Esta altura es cómoda para la mayoría de los adultos y accesible para niños y personas en silla de ruedas.

Marcado y Perforación de los Orificios

Una vez decidida la ubicación, abra el despachador con su llave y úselo como plantilla para marcar los puntos de perforación en la pared con un marcador. Utilice un nivel de burbuja para asegurar que las marcas estén perfectamente alineadas horizontalmente. Antes de perforar, es crucial verificar que no existan tuberías de agua o cableado eléctrico ocultos en el muro. Utilice un taladro o rotomartillo con la broca adecuada para el material del muro (por ejemplo, una broca para azulejo y luego una para concreto).

Colocación de Taquetes y Fijación del Despachador

Inserte los taquetes de plástico en los orificios perforados, asegurándose de que queden al ras de la superficie del muro. A continuación, posicione el despachador sobre los orificios y fíjelo firmemente a la pared utilizando las pijas (tornillos) que se incluyen en el kit de instalación. Se recomienda comenzar por los tornillos superiores para colgar el despachador y luego asegurar los inferiores.

Carga Correcta del Rollo de Papel

Este es el paso más importante y la causa más común de fallos en el sistema si se realiza incorrectamente.

1. Con el despachador abierto, tome un rollo nuevo de toalla de papel de fluido céntrico.

2. Localice el centro de cartón (conocido como "core" o mandril). La mayoría de los rollos de calidad tienen una línea pre-cortada o una pestaña para facilitar su extracción.

3. Tire firmemente del centro de cartón para removerlo por completo del rollo.

4. Una vez retirado el centro, localice la primera hoja de papel que se encuentra en el interior del rollo.

5. Coloque el rollo dentro del despachador.

6. Tome la punta de la hoja interior y pásela a través de la boquilla o el orificio de despacho en la base del aparato.

7. Cierre la tapa del despachador y asegúrela con la llave.

Verificación del Funcionamiento

Para finalizar, tire de la toalla de papel dos o tres veces. Debe dispensarse suavemente, una hoja a la vez, y cortarse limpiamente en la línea de pre-corte con cada tirón. Si el papel se atora o salen varias hojas, abra nuevamente el despachador y verifique que la carga se haya realizado correctamente.

Listado de Componentes y Herramientas

Para llevar a cabo una instalación profesional y eficiente, es fundamental contar con todos los materiales y herramientas necesarios antes de comenzar.

Cantidades y Rendimiento: ¿Cuánto Rinde un Rollo?

El factor clave para calcular la rentabilidad real de un sistema de toallas de papel no es el precio de la caja, sino su rendimiento. Un rollo de mayor costo pero con un rendimiento superior puede resultar significativamente más económico a largo plazo.

Cómo Medir el Rendimiento

El rendimiento de un rollo de fluido céntrico se mide de dos maneras principales: en metros lineales totales por rollo (por ejemplo, 180 m, 300 m) o, de forma más práctica, en el número de "servicios" o secados de mano que puede proporcionar. Este último dato es el más útil para la gestión de inventarios y la comparación de costos, ya que se basa en la cantidad de hojas pre-cortadas que contiene cada rollo. Por ejemplo, un rollo de la marca Tork puede ofrecer entre 550 y 857 servicios, dependiendo del modelo.

Tabla de Rendimiento Comparativo

La diferencia en capacidad entre un sistema de rollo y uno de toallas interdobladas es notable y tiene un impacto directo en los costos laborales. Un despachador de rollo de alta capacidad puede contener el equivalente a varios paquetes de toallas interdobladas, lo que significa que el personal de mantenimiento debe realizar la tarea de recarga con mucha menos frecuencia. Esta reducción en la mano de obra es un ahorro operativo "oculto" pero muy significativo, especialmente en instalaciones grandes con múltiples sanitarios.

Nota: Los valores son aproximados y se basan en productos de gama media. El costo por servicio del sistema de fluido céntrico es consistentemente más bajo debido al control de consumo y al menor precio por hoja.

Análisis de Precio Unitario (APU) - Ejemplo por Pieza Instalada

Para los profesionales de la construcción, arquitectos e ingenieros, la estimación de costos se realiza a través de un Análisis de Precio Unitario (APU). A continuación, se presenta un ejemplo detallado para el suministro e instalación de una pieza de despachador de fluido céntrico, proyectado para 2025 en México.

Concepto: Suministro e instalación de despachador de toallas de papel de fluido céntrico. Unidad: PZA

Nota: El costo de la mano de obra se basa en una fracción de jornal (JOR), asumiendo que un instalador puede colocar varias unidades en un día. Los costos son estimaciones y están sujetos a variaciones regionales y de mercado.

Normativa y Seguridad

La instalación y uso de sistemas de higiene institucional en México están sujetos a normativas sanitarias y deben realizarse siguiendo prácticas de seguridad básicas.

Normas de Higiene para Sanitarios Públicos (COFEPRIS)

La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), a través del Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Control Sanitario de Actividades, Establecimientos, Productos y Servicios, establece los requisitos mínimos para las instalaciones sanitarias. Específicamente, el Artículo 79 de dicho reglamento exige que los sanitarios de establecimientos públicos y comerciales estén provistos de, entre otros elementos, "Toallas de papel o cualquier otro sistema idóneo de secado".

Adicionalmente, la Norma Oficial Mexicana NOM-251-SSA1-2009 sobre prácticas de higiene para el proceso de alimentos y bebidas, refuerza esta obligación para restaurantes, cafeterías y cualquier negocio del sector alimenticio, haciendo que la disponibilidad de un sistema de secado de manos funcional no sea una opción, sino un requisito para operar legalmente. El incumplimiento de estas disposiciones puede derivar en sanciones. Por lo tanto, la elección de un sistema de higiene no es solo una decisión operativa, sino una medida de gestión de riesgos y cumplimiento normativo.

Permisos para Instalaciones Menores

La instalación de un despachador de toallas de papel se considera un trabajo de acabado menor. Como tal, no requiere la tramitación de un permiso o licencia de construcción ante las autoridades municipales de desarrollo urbano.

Seguridad Durante la Instalación (EPP)

Aunque la instalación es sencilla, se deben tomar precauciones de seguridad básicas. El uso de Equipo de Protección Personal (EPP) es fundamental. Es obligatorio el uso de lentes de seguridad durante la perforación del muro para proteger los ojos de partículas y polvo. Se recomienda también el uso de guantes de trabajo. La medida de seguridad más crítica es verificar que no existan tuberías de agua o gas, ni cableado eléctrico en el punto exacto donde se va a perforar.

Costos Promedio en México (Estimación 2025)

A continuación, se presenta una tabla con los rangos de costos promedio para los componentes del sistema de fluido céntrico en el mercado mexicano.

Advertencia: Los siguientes costos son una estimación o proyección para 2025. Se basan en los precios más recientes disponibles y deben considerarse únicamente como una referencia. Los precios reales están sujetos a inflación, tipo de cambio, proveedor, volumen de compra y variaciones regionales significativas dentro de México.

Aplicaciones y Usos Comunes

La versatilidad, higiene y eficiencia del sistema de fluido céntrico lo hacen ideal para una amplia gama de entornos institucionales y comerciales.

Sanitarios en Restaurantes, Oficinas y Centros Comerciales

En estos lugares de alto a muy alto tráfico de personas, el control del consumo y la reducción de la frecuencia de recarga son prioridades. Un rollo de fluido céntrico puede sustituir a múltiples paquetes de toallas interdobladas, disminuyendo los costos de consumibles y la mano de obra asociada al mantenimiento, asegurando que el sanitario siempre esté abastecido.

Áreas de Limpieza en Cocinas Industriales

Más allá del secado de manos, la alta absorbencia y resistencia de las toallas en rollo las hace muy útiles para la limpieza de derrames de líquidos y grasas en superficies de trabajo, como mesas de acero inoxidable y barras. El despacho de una sola hoja permite un uso controlado también para estas tareas.

Estaciones de Higiene en Hospitales y Laboratorios

En entornos clínicos, el control de la contaminación cruzada es de máxima prioridad. El sistema de fluido céntrico es superior a otros porque el usuario solo toca la hoja que va a utilizar, sin entrar en contacto con el despachador ni con las hojas subsecuentes, minimizando así el riesgo de transferencia de patógenos.

Talleres Mecánicos y Plantas de Producción

En ambientes industriales, se requiere una solución robusta. Los despachadores de plástico de alta resistencia o de acero inoxidable pueden soportar un uso rudo, mientras que el papel de alto gramaje es eficaz para limpiar manos con grasa, aceites y otros residuos industriales, ofreciendo una solución de higiene resistente y funcional.

Errores Frecuentes al Instalar y Usar el Sistema (y Cómo Evitarlos)

Un sistema bien diseñado puede fallar si no se instala o utiliza correctamente. Conocer los errores más comunes es clave para garantizar su eficiencia.

• Error: Instalar a una altura incorrecta.

  • Problema: Montar el despachador demasiado alto (una práctica común en el pasado) dificulta o imposibilita su uso para niños, personas de baja estatura o usuarios en silla de ruedas. También complica la labor del personal de mantenimiento al momento de recargar el consumible.

  • Solución: Seguir la recomendación de instalar el despachador de modo que el punto de salida del papel se ubique entre 120 cm y 130 cm del suelo.

• Error: No fijarlo firmemente a la pared.

  • Problema: Una fijación deficiente, utilizando menos tornillos de los necesarios o taquetes inadecuados para el tipo de muro, puede provocar que el despachador se afloje o incluso se desprenda con el uso rudo, causando daños al equipo y a la pared.

  • Solución: Utilizar todos los puntos de anclaje que proporciona el despachador y seleccionar pijas y taquetes de la medida y tipo correctos para el sustrato (concreto, tabique, panel de yeso, etc.).

• Error: Cargar el rollo de papel de forma incorrecta.

  • Problema: Es el error de uso más frecuente y la principal causa de atascos. Ocurre cuando el personal de mantenimiento no retira el centro de cartón del rollo o intenta alimentar el papel desde el exterior en lugar del centro.

  • Solución: Capacitar al personal sobre el procedimiento correcto: siempre se debe retirar el mandril de cartón y siempre se debe jalar la primera hoja desde el interior del rollo para pasarla por la boquilla.

• Error: Usar un rollo no compatible con el despachador.

  • Problema: No todos los rollos son universales. Usar un rollo con un diámetro o ancho incorrecto, o que pertenece a un sistema "propietario" de otra marca, puede causar que el papel se atore, no se dispense o que la tapa del despachador no cierre.

  • Solución: Antes de comprar consumibles, verificar las especificaciones de compatibilidad del despachador. Es importante entender si se trata de un sistema "abierto" que acepta diversas marcas, o uno "propietario" que exige el uso exclusivo de sus propios rollos.

Checklist de Control de Calidad e Instalación

Una vez finalizada la instalación, realice una verificación final utilizando esta lista de control para asegurar un resultado profesional y funcional.

• Revisión de la Ubicación y Altura

  • [ ] ¿El despachador está instalado a una altura accesible (salida de papel entre 120-130 cm del piso)?

  • [ ] ¿Está ubicado cerca de los lavabos pero protegido de salpicaduras directas?

  • [ ] ¿Se verificó que no hubiera tuberías o cables en la zona de perforación?

• Inspección de la Fijación y Nivelación

  • [ ] ¿El despachador está firmemente sujeto al muro, sin juego ni movimiento?

  • [ ] ¿Se utilizaron todos los puntos de anclaje provistos?

  • [ ] ¿El despachador está perfectamente nivelado horizontalmente?

• Prueba de Funcionamiento del Despacho de Papel

  • [ ] ¿Se retiró correctamente el centro de cartón del rollo?

  • [ ] ¿El papel se alimenta desde el centro y a través de la boquilla?

  • [ ] Al jalar, ¿se dispensa una sola hoja y se corta limpiamente en la perforación?

  • [ ] ¿La tapa del despachador cierra y se asegura correctamente con la llave?

Mantenimiento y Vida Útil

Un mantenimiento adecuado es esencial para prolongar la vida útil del despachador y asegurar un funcionamiento higiénico y sin interrupciones.

Plan de Mantenimiento Preventivo

• Limpieza Periódica: La carcasa del despachador debe limpiarse regularmente con un paño suave y húmedo con agua y jabón neutro. Se deben evitar limpiadores abrasivos, solventes o productos químicos agresivos como la acetona o desengrasantes, ya que pueden dañar el acabado del plástico o del acero inoxidable. En superficies de acero, la limpieza debe realizarse en la dirección del veteado para evitar rayones.

• Revisión Interna: Al menos una vez al mes, es recomendable abrir la unidad y limpiar cualquier acumulación de polvo o pequeños trozos de papel del interior. Esta pelusa puede, con el tiempo, obstruir el mecanismo de despacho y causar atascos.

• Gestión de Inventario: Mantener un inventario adecuado de rollos de papel compatibles es crucial. Quedarse sin consumibles genera una mala experiencia para el usuario y refleja una mala gestión del establecimiento. Se debe establecer un punto de reorden para asegurar que nunca haya desabasto.

Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre Toallas de Fluido Céntrico

¿Cuánto cuesta un despachador de toallas de fluido céntrico y sus rollos?

Como estimación para 2025 en México, un despachador de plástico puede costar entre $450 y $1,500 MXN, mientras que uno de acero inoxidable ronda los $1,300 a $2,500 MXN. Una caja con 6 rollos de toallas de papel tiene un precio muy variable, desde $480 hasta más de $1,900 MXN, dependiendo de la marca, calidad y longitud del rollo.

¿Es más barato el sistema de fluido céntrico que el de toallas interdobladas?

A largo plazo, sí. Aunque el costo inicial del despachador de fluido céntrico puede ser ligeramente superior al de uno para interdobladas, el costo por uso es significativamente menor. Esto se debe a que el sistema de fluido céntrico controla el consumo al dispensar una hoja a la vez, reduciendo drásticamente el desperdicio que es común en los sistemas de toallas interdobladas.

¿Qué es el "fluido céntrico" o "despacho central"?

Es un sistema de dosificación de papel donde la toalla se extrae desde el centro de un rollo continuo que no tiene (o se le ha retirado) el mandril de cartón. El papel se jala hacia abajo a través de una boquilla, lo que permite que el usuario tome una hoja pre-cortada a la vez.

¿Cómo se carga el papel en un despachador de este tipo?

El proceso es simple pero crucial: se abre el despachador, se toma el rollo de papel y se le retira por completo el centro de cartón. Luego, se localiza la punta del papel en el interior del rollo, se coloca el rollo en el despachador y se pasa esa punta a través de la boquilla de salida. Finalmente, se cierra y se asegura el despachador.

¿Por qué se atasca el papel en mi despachador?

Las causas más comunes de atascos son: 1) una carga incorrecta del papel (no se retiró el centro de cartón o se intentó alimentar desde afuera), 2) el uso de un rollo de papel no compatible en tamaño o diseño con el despachador, y 3) la acumulación de polvo y restos de papel en el interior del mecanismo.

¿Qué marcas de toallas de papel institucional son las mejores en México?

Las marcas líderes en el mercado mexicano son Tork y Kimberly-Clark (con sus líneas Scott, Kleenex y Pétalo), ambas reconocidas por su alta calidad y rendimiento. Otras marcas importantes que ofrecen una excelente relación costo-beneficio son Jofel, Elite y Fapsa. La "mejor" marca dependerá del presupuesto y las necesidades específicas de cada establecimiento.

¿Un despachador de una marca funciona con rollos de otra marca?

Depende del sistema. Existen dos tipos: "sistemas abiertos" y "sistemas propietarios". Los despachadores de sistemas abiertos (como algunos de JVD) son universales y compatibles con rollos de diversas marcas que cumplan con las dimensiones estándar. Sin embargo, muchas marcas líderes como Tork y Kimberly-Clark a menudo diseñan "sistemas propietarios", donde sus despachadores tienen formas o mecanismos únicos que solo aceptan sus propios consumibles, asegurando así la recompra de sus productos. Es vital verificar esta compatibilidad antes de la compra.

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Toalla en Rollo vs Toalla Interdoblada

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Un tutorial rápido que muestra la técnica correcta para retirar el centro de cartón ("core") del rollo y colocarlo en el despachador para que el papel fluya sin problemas.

Conclusión: La Elección Inteligente para la Higiene y el Ahorro

En resumen, el sistema de despachador de toallas en rollo de fluido céntrico se consolida como una solución moderna, higiénica y, sobre todo, altamente rentable para la gestión de sanitarios de uso público, comercial o industrial en México. Su diseño inteligente, que promueve el despacho de una sola hoja a la vez, ataca directamente el problema del desperdicio, generando ahorros sustanciales en consumibles. Si bien el costo inicial del equipo puede ser ligeramente superior al de sistemas más básicos, esta inversión se amortiza rápidamente gracias a la eficiencia operativa, la reducción en la frecuencia de recargas y el menor costo por cada secado de manos. Para cualquier administrador de instalaciones que busque optimizar recursos sin sacrificar la calidad y la higiene, la implementación de este sistema representa una decisión estratégica y financieramente sólida.

Glosario de Términos

• Toallas de Papel Fluido Céntrico: Toallas de papel en un rollo sin centro de cartón (o con centro removible) que se despachan desde el interior del rollo.

• Despachador (Dispensador): Dispositivo montado en la pared que contiene y dosifica un producto, en este caso, las toallas de papel.

• Toallas Interdobladas: Toallas de papel individuales que vienen dobladas y entrelazadas en un paquete, de modo que al sacar una, la siguiente queda expuesta.

• Higiene Institucional: El conjunto de productos y prácticas de limpieza y sanidad para instalaciones de uso público o comercial.

• Costo en Uso: El costo real de un producto consumible, calculado por cada vez que se utiliza, en lugar de por el precio del paquete o caja.

• COFEPRIS: La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, entidad del gobierno de México que regula los aspectos de sanidad en establecimientos.

• Gramaje: El peso del papel por unidad de superficie (expresado en gramos por metro cuadrado, g/m²). Es un indicador del grosor y la absorbencia.